hp打印机为什么总是出现E
来源:学问馆 本文已影响3W人
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如果您发现一体机开机后,检查纸张灯在闪烁,无法正常使用,请参考以下文章: “ 检查纸张 ” 红色灯一直闪烁,该怎么办 ?
现象描述:只有“检查墨盒”的红灯闪烁,并且“份数”显示为“E”或“1”。(如果只有一个墨盒不能被识别的时候,“份数”处显示的是“1”。)
可能原因:
一体机前方的墨盒检测门处于打开状态。
两个墨盒至少有一个没有安装或者没有安装到位。
至少一个墨盒没墨、墨盒超过保质期、墨盒损坏、自行灌墨所造成墨盒无法被识别。。
安装的墨盒型号不对。
一体机的固件(firmware)发生故障,不能正常识别适合的墨盒。 墨盒检测门处于打开状态:重新扣好一体机前方的墨盒检测门。
没有墨水: 报警提醒您需要安装黑白或者彩色墨盒。
墨盒使用一段时间后无法识别: HP 的墨盒都有保质期。墨盒超过保质期后可能造成无法识别墨盒的`现象。此时请您及时更换新的 HP 原装墨盒。 如果您的电脑上成功安装了 HP 的全功能软件,软件将会提示哪个墨盒出现了故障。
注 : 惠普公司的墨盒不支持灌装后再次使用。由于灌墨所造成的任何损坏将不被纳入保修范围以内。
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