中国建设银行实习 第三周感想
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第三周实习感想
写完这次的感想自己已经在建行度过了自己的第三个实习周了,这周自己与上两周不同的是自己去了另外的一个西安的建行网点去实习,那个网点虽然业务不是很繁忙,也许是自己刚到的原因,习惯了原来那个网点的繁忙的业务,一时间还不怎么习惯,感觉特别无聊。其实这样多的空闲时间反而给了自己很多的和顾客交流的机会,通过和顾客的交流,让我了解到了见建行很多的目前顾客到建行主要是办理什么业务,同时还了解到了,现在很多的顾客都有向电子银行方向发展的趋势,目前最担心的就是在网上或者手机上操作的问题,由于并不是所有的顾客都对 Internet操作非常的熟悉,所有最亟待解决的问题是怎么让顾客了解并熟悉全部的操作流程。
这周虽然不想上几周那样忙碌,但是作为建行的一个实习生,我还是严格的要求自己,把自己每天的工作都做好,即使再清闲,自己还是会做好最本分的工作,顾客到来时还是照样说出“您好:请问办理什么业务”,引导他们去那个窗口办理业务,并不是因为人少而让顾客自己去抽号,自己去填写开户单、转账汇款单,自己还是会耐心的指导他们那些地方需要注意的。
简短的实习,让自己充实了很多,也让自己懂得了很多;让自己从一个无知的少年变的茁壮的成长。很庆幸自己有这次去建行实习的机会,不仅磨练了自己的意志,还锻炼自己的胆势。常言道“做一件事不难,难得是一直做下去”,更难得是永远保持一份热情和激情。重复的工作最容易形成模式化,工作激情日渐消逝,这样的情绪是要不得的,所以自己要时刻的牢记这样的话,不断地激励自己,不断地完善自己。无论对于什么样的工作自己都要保持工作的激情,同样自己实习也是一样,永远的保持原来的那份激情,直到自己实习结束。
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