汽车销售助理岗位职责(15篇)
来源:学问馆 本文已影响5.56K人
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在发展不断提速的社会中,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的汽车销售助理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
岗位职责:
1、热情主动的接待来访客户,并积极的引导客户,根据客户需求详细介绍车辆价格、性能、配置等购车事宜;
2、记录来店客户信息并及时跟进,做好详细记录回访情况,掌握客户的.动向,促成成交,
3、完成当月的销售任务;
任职要求:
1、形象气质佳,有汽车相关专业、汽车销售经验的优先录取;
2、有良好的团队合作精神和敬业精神;
3、有良好的沟通能力及说服能力
1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工;
2、接待客户,对客户要热情大方,认真、专业地向客户介绍产品和公司品牌,且提供客户购车所需的各类服务;
3、听从管理、服从分配、遵章守纪、与团结同事、互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
4、在工作时间内,一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的'形象;
5、建立回访表,每天及时回访客户,及时提醒已购车客户进行车辆保养;
6、广泛收集市场信息,为公司应对市场变化提供决策依据;
7、完成上级领导交给的其他工作。
8、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
9、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
10、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
11、负责挖掘客户需求,实现产品销售
岗位职责:
1、城市公司合同资料收集、管理、业务系统录入等;
2、销售系统管理、考勤管理、周报、月报汇总、人员岗位职责描述岗位要求等;
3、城市公司会议、日常工作执行情况监督,推动、激励管理;
4、完成其他临时性工作任务。
职位要求:
1、全日制大专以上学历;
2、1年以上汽车4s店行政工作经验优先;
3、熟练使用办公软件;
4、协调以及沟通能力强、执行力强;
1、管理客户资料及销售合同
2、安排展厅车辆及销售拖车
3、内部销售报表制作,负责信息上报,订单工作。
4、协助销售经理管理销售团队,负责销售排班,负责公司各类信息的汇总和传达。
5、负责资源车辆信息的.更新。
6、负责与其他店里沟通,掌握资源。
7、上级领导下达的其他工作。
1、全面贯彻落实品牌主机厂销售的'核心流程工作。
2、在展厅经理的指导下,完成销售现场管理。
3、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持。
4、建立、完善客户信息系统。
5、为销售支持工作提供协助。
6、完成上级委派的其他临时性工作。
职位描述:
1、定期制作并提供部分汽车品牌数据分析报告,提供销售策略
2、处理客户投诉,定期输出客户维护报告
3、配合运营、技术、城市站点等部门进行内部协调、沟通、解决客户需求
任职要求:
1、工作态度积极,热爱销售工作,有较强的`事业心,勇于面对挑战
2、具备较强的数据敏感度和数据分析能力,善于处理数据报表
3、良好的沟通及表达能力、应变能力和独立解决问题的能力
4、良好的团队合作精神和客户服务意识
5、能迅速适应工作环境和承受较强工作压力
岗位描述:
1、接待客户
2、分析需要和要求
3、产品展示(静态和动态)
4、提供报价
5、处理异议/困难的客户问题/谈判
6、完成销售新车,办理各种销售手续,包括保险、精品、分期等
7、交付交付后的后续工作,建立增强客户关系
8、建立和扩充客户数据库
9、展示车辆的状况
10、领导交办的`其他工作
职位要求:
1、良好的处事品质和较好的综合素质,执行力强,抗压能力强
2、有良好的学习能力、沟通能力,有团队合作精神
3、对工作充满热情,能吃苦耐劳,认同公司的市场前景和运作模式
注:提供住宿职工食堂餐补上五险
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年以下
1.每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌
2.监督好仪容仪表,礼貌礼仪
3.组织好每天10点的培训
4.配合销售经理,管理展厅各项运营;
5.负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的`监督和考核,营造适宜的展厅氛围;
6.跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问的工作进行监督和指导;
7.汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核;
9.安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜;
10.协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
11.要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;。
12.协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
13.协助处理客户抱怨;
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的'进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
1、男女不限,形象好气质佳,语言表达流畅,年龄20——28岁。
2、大专及大专以上学历(汽车营销专业者优先)
3、有驾驶证并且能够独立驾驶(熟练驾驶者优先)
4、有4s店汽车销售经验者优先
5、国营汽车4s店招聘实习助理、在校大学生暑假短期实习等(可提供实习证明),公司负责岗前培训,毕业后可优先考虑转正入取。
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责产品的网络推广,完成各项网络销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品及配件销售
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
6、了解汽车行情信息,为公司销售提供建议;
7、整理成交客户资料,定期进行客户跟踪回访;
8、与团队合作,努力实现优秀业绩;
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。
3、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作。
4、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告。
5、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为工作开展奠定坚实基础。
6、对销售人员销售信息的.进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。
7、协助销售经理完成销售各项报表的制定。
1、根据销售部接待室时代少销售流程,做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。
2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配,对车辆状态跟踪、物流、入库。
3、向销售团队传递市场讯息,并做好广告宣传的'管理工作以及理亏促销的数据统计工作。
4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理,便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。
5、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
6、协调销售部与各部门的关系,同其它部门保持密切的协作联系,为销售顾问及时、准确地提供销售信息。
7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。
1、协助汽车销售部门开展各种工作
2、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的'管理;
3、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
4、订单处理;
5、接听电话,记录客户的需求
6、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础。
1.负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
2.负责各类销售指标的`月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写、并随时答复领导对销售动态情况的咨询
3.负责整理收集、整理、归纳市场行情、价格、以及客户资源等信息资料,提出分析报告。为部门业务人员领导决策提供参考
4.定期、不定期对部门所辖客户进行回访,并上报完整、详尽的客户信息及维护记录
5.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
6.负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理
7.协助部门经理做好部门内部的内务、各种部内会议的会议记录
8.妥善保管部门内部销售信息及客户信息,不泄露销售秘密
9.完成部门经理临时交办的其他任务
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