销售部岗位职责集锦15篇
来源:学问馆 本文已影响2.63W人
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在充满活力,日益开放的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的销售部岗位职责,欢迎阅读与收藏。
销售部岗位职责1
1、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;
2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;
3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
4、收集市场信息,制定年销售计划;
5、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议。
任职资格
1、大学本科及以上学历,相关专业毕业;
2、有2年环保销售工作经验,或有区域管理经历,有相关资源者优先;
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
4 、要求完成每月公司交办的大区销售量;
5 、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
销售部岗位职责2
二、销售部业务员岗位职责
1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责;
2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道;
3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;
4.辅料的制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作;
5.及时催收应到账款,安全收汇;
6.做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存;
7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。
区域经理职责
销售部岗位职责3
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,多渠道邀约客户,开发新客户,寻找潜在客户,为各个企业完善知识产权服务和提供科技项目规划;
2、带领团队,贯彻执行公司的销售策略,实现销售目标;
3、根据客户需求,为客户制定个性化的科技咨询方案或相关商业服务;
4、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
销售部岗位职责4
1、协助经销商店面完成活动策划及销售任务;
2、销售日常管理工作:合同管理、会议管理、报表管理、系统管理;
3、团队管理:人员日常管理、培训执行、绩效沟通等;
4、市场管理:调研、竞品分析、市场开发;
岗位要求:
1、35岁以下,有销售经验者更佳。无行业经验也可
2、有发展的眼光,学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业,成为加盟商
3、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
销售部岗位职责5
一、岗位名称:销售部部长
二、岗位工作内容:负责部内的基础工作、销售计划、市场信息,投标管理。
三、岗位职责:
1、基础工作
(1)、管理机构和管理制度健全,各岗位责任,任务明确。
(2)、基础资料齐全,档案资料完整。
(3)、建立和完善各类岗位人员的工作程序,校准及考核办法。
(4)、建立用户网络,市场信息,销售信息,实现内部网络为公司领导决策,提供准确,有价值的资料。
(5)、组织好本部门的培训工作。
2、销售计划
(1)、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料,编制公司年、季销售计划(草案),其计划必须具有先进性、科学性和可行性。
(2)、根据市场变化,负责提出书面调整建议或分析报告,为公司领导调整销售计划提供资料。
(3)按销售计划组织好产品的销售工作,并采取相应的措施,以确保销售计划的完成和合同兑现率。
3、市场分析
(1)、运用市场调查的方法,广泛收集国内外市场需求信息,掌握用户的资料情况,予购产品品种、数量、意向价位等资料,以及同行业竞争对手的资料。
(2)、对市场信息分类筛选,对有价值的信息组织跟踪,责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档
(3)、要建立与用户联系制度,主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料,让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。
4、投标管理
(1)、负责组织有关部门对招标文件学习和研究,澄清文件后,必须再次组织研究,并及时准确做出相应反映。
(2)、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作,做到证明文件齐全,格式规范,投标书质量居上游水平。
销售部岗位职责6
1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作;
4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;
5、合理进行销售部的预算控制;
6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性;
7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制;
8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;
9、预测市场危机,统计、催收和结算款项;
10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;
14、组织、完成公司所属项目的销售
15、对产品的修改与调整提出建议;
销售部岗位职责7
岗位职责: 协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费落实到位等。
1、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。
2、负责各类营销数据整理,并随时答复领导对销售动态情况质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
3、负责销售人员周报汇总统计,并就相关信息整理归档。
4、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
6、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开,并做好会议记录。
7、协助销售总监做好市场活动组织、召开工作,执行具体会务性事务。
8、完成销售总监临时交办其他任务。
销售部岗位职责8
岗位职责:
1、制定及执行酒店市场销售计划。
2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。
6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。
7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
岗位要求:
1、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。
2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、战略规划。
3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
6、熟悉江浙及安徽客源市场优先。
7、可接受外派工作者优先。
岗位职责:
1、制定及执行酒店市场销售计划。
2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。
6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。
7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
岗位要求:
1、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。
2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、战略规划。
3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
6、熟悉江浙及安徽客源市场优先。
7、可接受外派工作者优先。
市场销售部总监岗位
销售部岗位职责9
1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。
2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。
3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。
4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
5、掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。
6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
销售部岗位职责10
1、向总经理负责;
2、拟定部门全年度销售目标及计划;
3、拟定部门的各种管理规章制度;
4、拟定部门的各项工作的规范流程;
5、分析市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售费用;
6、销售政策及销售模式;
7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;
8、设计部门员工的激励方案;
9、建立完善的客户管理体系;
10、完善楼款回收制度,跟踪银行按揭款到帐情况,保证资金及时回笼;
11、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;
12、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。
销售部岗位职责11
1、负责销售人员工作情况跟踪:每天与所负责区域销售人员进行电话沟通,落实销售人员销售进度和工作完成情况。
2、负责销售人员考勤、请假审批。
3、负责销售人员工作报告与汇总:敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理,销售助理进行汇总统计。
4、根据销售人员需求,上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。
6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
7、提供销售所需相关资料:产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话,并与财务协调开据发票。在没有合同情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通,并安排发货时间及方式。
9、根据销售人员反馈,对合同回归情况进行跟催,并对合同进行扫描存档,合同原件交财务存档;财务部门开具发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处,并催促各区域销售人员及时收款。
10、负责安排到货确认与安装培训事宜: A、与销售人员确认是否到货,是否安装,运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训,由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
11、负责对销售部门工作上传下达,内外沟通。
12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。
13、负责设备质量问题收集:收集到产品质量问题及时反馈,以便其安排或协调维修设备事宜。
销售部岗位职责12
销售总监助理
岗位职责和具体工作实施流程
岗位名称:事业部总监助理=市场部经理
直接上级:事业部总监
岗位性质:全面支持、协助事业部部总监的工作
管理权限:对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责
主要职责:
1、负责市场开拓和管理工作;
2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。
4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。
8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。
11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;
12、对提高销量管理办法的研究和改进;
13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;
15、各区销售业绩的统计与分析;
16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
工作流程:
一、发现问题;
1、了解销售人员的工作状态。
2、经销商的销售状态调查,评估。
3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态。
4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应。
5、调查了解市场存在的潜力空间。
6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解经销商库存的合理与否。
8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。
9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。
10、了解对手产品的市场信息。
11、全面调查各个市场的资源(人员、促销、广告)需求。
二、分析问题;
1、建立完善的信息系统;
1)各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析;
2)分析部门销售报表;
3)实地走访调查,取证;
4)参考其它部门建议。
2、组织讨论分析;
1)分析资源投放的必要性;
2)分析资源投放的落实情况;
3)分析资源投放的市场效应;
4)分析市场的优劣性;
5)分析策略实施的合理性;
6)分析产品与渠道的融合度;
7)分析月度目标的完成度;
8)分析自我的欠缺点;
9)分析对手产品的优劣;
三、解决问题;
1、做好单一问题的解决策划案;
2、明确策划案的目的性;
3、确立策划案的目标;
4、制定执行策划案的制度;
5、细化解决问题的方案;
6、做好策划案的执行指引流程;
7、执行策划案;
四、总结推广;
1、建立监督系统;
2、监督方案的执行过程,及时修补不足之处,争取公司利益的最大化;
3、考核方案的执行结果;
4、分析方案的最终效果;
5、总结不足;
6、宣传推广好的案子,以点带面。
销售部岗位职责13
为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保生产车间正常运作,特制定本管理制度:
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,销售部岗位职责。
2、 收集有关产品的信息,掌握产品市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户,禁止与同行之间泄密,提供资料如严重损害公司利益者,追究其劳动合同责任。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神,工作计划《销售部岗位职责》。
3、 完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理:
1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排产品市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、 组织每周销售例会,总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
销售部岗位职责14
一、策划部岗位设置
本部门共设3人,其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
二、策划部各岗位职责
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作,参与公司经营管理决策,主持本部门日常工作;
2、负责开发项目前期、中期、后期(含物管)全过程开发和管理的广告、营销(物管)等策划,负责撰写各个阶段营销策划报告,确保策划目标的实现;
3、树立品牌意识,在实施项目策划过程中,利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌;
4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图,及早发现和解决产品设计中影响销售的问题,确保房屋功能和环境最优化;
5、负责各类营销费用预算及使用情况;
6、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动;
8、做好与代理(销售)公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作,确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门;
9、负责或组织相关岗位员工,在部门各项职责履行过程中,与涉及到的有关外部合作单位沟通,选择及签约工作,并组织实施和过程监控;
10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作;
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
(二)策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划;
2、协助部门经理执行各营销推广计划;
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核;
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供,保持良好的销售环境;
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据,编制公司营销推广费用开支报表;
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作;
9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势,定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议;
10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布,新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通;审查所有广告资料,使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规;
11、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;
12、根据各项目推广成果情况反馈,对各项目推广效果进行监控和评估,定期提交总结分析报告;
13、与有关外联单位进行接洽,并与合作方建立良好的合作关系;
14、协助部门经理撰写商业策划报告,实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动;
15、上级领导安排的其他临时工作。
(三)内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
2、负责部门内报帐处理工作;
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理,为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管;
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作,
三、销售部岗位设置
销售部设置12人,其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
四、销售部各岗位职责
(一)销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作,执行销售计划、落实销售任务;
2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况;
3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩;
4、解答客户提出的疑难问题,帮助销售员完成单次交易,及时处理客户投诉,建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息;
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表;
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词,并进行对销售员的培训;
7、主持召开售楼部每日工作例会,总结当天销售工作,解答售楼处发生的各类问题;
8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门,及时沟通处理突发情况;
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查;
10、负责对销售人员的业绩考核,并于每月底提交《销售员考核表》,对销售员的聘用,解聘,奖惩和调整提出意见;
11、组织部门员工完成客户服务相关工作,办理项目销售预售许可证,面积测量及大小产权证的办理,及时回款;
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况,每月向策划部提出具体的推广建议;
14、负责与工程部、策划部的相关部门的.沟通,有效开展销售工作;
15、上级领导安排的临时性的工作。
(二)销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;
2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息,负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理;
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作;
5、协助置业顾问有需要的销售谈判,促其成交;
6、负责销售合同的初审,负责合同及附件的整理、收集及报送;
7、每天按时填写销售日报表,录入来电来访客户资料,核对销控;
8、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;
9、负责主持召开售楼部每日工作例会,班前检查及当天销售工作总结,解答售楼处发生的各类问题;
10、负责房款催收的同意管理;
11、完成销售经理交办的其他工作。
(三)置业顾问的岗位职责
置业顾问前台:
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况;
2、配合项目销售现场经理工作,努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;
3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点,遵循客户服务规范要求,按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作,主动热情解答客户咨询,陪同客户参观楼盘样板房,积极促成交易;
4、负责填写《认购书》等销售文件,并确保其中条款准确无误后签名,送销售现场经理或主管审核签署;
5、负责销售合同的准备及签约工作;
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款;
7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户,回答客户有关咨询,送客户至销售现场门外;
8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的,应当及时确切地向上级汇报;
9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度,销售情况;
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息;
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查,汇总数据;
置业顾问后台:
1、负责置业顾问前台认购书的审核;
2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料,报权证岗进行合同备案,同时进行合同的建档工作;
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料,报权证岗进行按揭的办理;
4、负责对办理完毕合同进行归档,并通知客户领取;
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作;
6、负责日常交房的工作,包括编制寄发接房通知书等;
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作;
8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
9、负责日常现场客户投诉的接待;
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作;
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作;
12、销售经理安排的临时性工作。
(四)权证主管岗位职责
1、全面负责客服组的日常工作,按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷;
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系;
3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告,配合房管交易所建立楼盘资料备案工作;
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作;
5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续(这属于二手房范畴,公司收取相关费用);
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作;
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续;
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作,并按月上报部门经理;
9、做好每批按揭客户办理情况登记,并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部;
10、协调、处理在售房屋的售前解押工作,并督促责任部门办理,逾期未能解押的及时告知部门经理;
11、严守公司商业秘密,如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等;
12、领导安排的其他临时性工作。
(五)权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作,在房交所对所售楼盘资料建库,确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性,收集整理按揭资料,按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门;
4、做好交房前期有关资料准备工作,包括两书的办理等;
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写;
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程,压缩按揭回款周期;
8、及时报送项目购房合同到房管局备案;
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅;
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作;
11、严守公司商业秘密,如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
销售部岗位职责15
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
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