宾馆人员个人总结范文
来源:学问馆 本文已影响9.07K人
来源:学问馆 本文已影响9.07K人
时光任冉,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间20xx又要过去了。屈指算来从九四年进入长江宾馆,在小小的前台居然已经有十五年了。如何把一份前台工作做得客人满意,领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心。
长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的`人首先来到厂里就是入住到宾馆。让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任。所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归。对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答。
对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去。虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人。而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓。这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率。
对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆。更多的为宾馆创造利润。
对于宾馆领导工作的安排也能够顾全大局,任劳任怨。总之自己在这一年平淡的工作中是尽心尽力,格守职责,很好的完成了各项任务。
宾馆员工个人工作总结
2017年人事专员个人工作总结范文
企业管理人员年终个人总结范文
保险销售人员年度个人总结范文
企业管理人员的个人年终总结范文
高中生个人总结范文
2017年财务人员个人工作总结范文
保险公司人员个人工作总结范文
宾馆人员个人总结
最新保险销售人员年度个人总结范文
冶金个人专业技术人员个人工作总结
律师实习人员个人工作总结范文
试用人员转正个人总结报告范文
关于信用社出纳人员年底个人总结范文
专业技术人员个人工作总结范文
宾馆服务员年终个人总结
楼盘销售人员的个人总结与计划范文
宾馆服务员个人工作总结范文
财务管理人员个人年终工作总结范文
药房工作人员个人总结范文精选
汽车销售人员年终个人总结范文
交通单位财务人员个人工作总结范文
保险公司新工作人员的个人总结范文
社保中心工作人员个人总结范文
2017药房工作人员个人总结范文
2017管理人员个人工作总结范文