人力资源部应该这样工作
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人力资源部作为职能部门,经常会范这样一个错误,很难结合各公司的实际情况推行项目,其实很多工作不像想象的那样顺利,很多的工作在推行的过程中会遇到很多的问题,也就是说现在我们推的很多的项目与实际脱节,注定不会收到预期的效果,或者得到的是假的.结果。这样的结果会影响我们的管理决策,甚至会导致我的管理决策失误,所以我们每做一件事情,一个项目就要把他做实,做真,得到我们想要的结果。要想保证结果的真实性我们就要现地现物,走出办公室。并且我们主推的项目最好就只有一个,除了留下开展基础工作必须的人员,其他都分成小组通过项目专业培训,充分掌握项目技能和指导能力,然后去各公司、各部门进行现地现物的指导,每天回来做到一起交流总结,进行改进,保证项目结果的有效性。
通过思考我认为现在的人力资源管理的当务之急是要建立标准,也就是屡顺全集团的业务及指标,在深入到各公司指导建立标准,两个工作,岗位标准化和岗位说明书。有了标准才好管理。可能有人说我们有岗位说明书,那可以审视一下,以前的岗位标准化和岗位说明书,是不是大部分都是敷衍了事,没有真正的起到它的作用,并且是编制完了以后就束之高阁。这也正是为什么我们一直觉得招聘没标准、考核没标准、培训没有依据的原因。我们可以回想一下,人力资源部推的几个项目,是不是也很少有依据,比如说了半天提升最后到各公司却不知提升什么,不知提升到什么程度,也很少是有针对性的系统的提升。只是觉得有用,就做个方案就推,就认为能收到预期的效果。
我们的PDCA在哪?那个工作都是哪做哪了。我们搞这个项目到底能不能提升员工技能,能不能提高员工满意度,能不能有效支持公司整体目标的实现。如果不能我们是不是可以把它叫做是无效的工作,那就是浪费。
我认为项目应该这样去推:成立项目组集体培训考核集团目标分解阶段针对目标大项工作支持分析阶段各分指标各分项工作分解到各公司阶段现地现物进行各公司分解、分析阶段标准建立阶段编制岗位说明书试运行监督阶段PDCA持续改善阶段。
我想人力系统有了标准,好多工作也就好做了,也就有了方向。
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