酒店人力资源部经理岗位职责
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随着社会一步步向前发展,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的酒店人力资源部经理岗位职责,希望能够帮助到大家。
1、编制企业人力资源规划,经批准后实施。
2、建立健全企业人力资源管理制度。
3、制定员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施。
4、编制人力资源支出预算,作好人力资源成本控制。
5、负责组织企业人员招聘活动。
6、人事资料及报表的检查、督办。
7、负责组织办理企业员工人事变动事宜。
8、负责劳动合同签订和管理工作,代表企业解决劳动争议、劳动纠纷或进行劳动诉讼。
9、组织制定企业员工考核制度,定期对员工进行考核。
10、编制工资计划,审核各职能部门的'资金或提成分配方案。
11、负责企业全员考勤的汇总及整理工作。
12、建立人力资源管理信息系统,为企业重大人力资源管理与决策提供参考依据。
13、组织制定生产工人劳动定额工时并监督实施。
14、其他相关工作。
直接上级:
总经理
直接下级:
人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任
内部联系:
酒店领导及各部门
外部联系:
市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等
岗位描述
全面负责酒店人力资源的开发和利用,制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。
工作内容
贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。
组织、制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的'管理。
组织、制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理。
组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章,并监督、落实实施情况。
合理调整人员培训规划,审核年度培训方案,加强酒店人力资源的预测和统筹管理。
组织、制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用。
制定员工福利政策,落实政府的各项劳保政策,改善员工的工作环境和生活条件。
负责建立员工工作档案,做好员工职业设计,充分调动员工的积极性和例行性。
审查、签批各种人事表格、报告等
负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉
检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况
全面了解酒店服务质量状况,提出各部门的质量管理要求
负责酒店的星级复核等服务质量检查工作
在总经理的领导下,带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件
对本部门的工作质量负全面责任。
对本部门负责的工作有指挥、考核权。
负责制定本部门各级人员的职责和权限
完成总经理交办的其他任务。
任职资格
性别:男女不限,学历:大学本科以上
工作经理:具有同星级酒店五年以上管理经验,并从事本岗位工作十年以上
体能要求:身体健康、精力充沛
知识技能:
(1)具有心理学、管理学理论基础,并受过人力资源相关知识的培训
(2)熟练操作计算机
(3)外语考核达到酒店标准B级
其他:具有领导才能,善于协调处理人际关系,具有亲和力
1、贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。
2、组织、制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的管理。
3、组织、制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理。
4、组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章,并监督、落实实施情况。
5、合理调整,人员培训规划,审核年度培训方案,加强酒店人力资源的预测和统筹管理。
6、组织、制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用。
7、制定员工福利政策,落实政府的各项劳保政策,改善员工的工作环境和生活条件。
8、负责建立员工工作档案,做好员工职业设计,充分调动员工的积极性和例行性。
9、审查、签批各种人事表格、报告等
10、负责解决员工有关劳动人事方面的`问题和投诉
11、检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况
12、负责酒店的星级复核等服务质量检查工作
13、在总经理的领导下,带领本部门员工贯彻、落实酒店质量方针、目标和文件
14、对本部门的工作质量负全面责任。
15、对本部门负责的工作有指挥、考核权。
16、负责制定本部门各级人员的职责和权限
17、完成总经理交办的其他任务。
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