二级人力资源管理培训效果评估的形式
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培训效果评估的形式
(一)正式评估和非正式评估评估类型含义适用优点
非正式评估评估者依据自己的主观性判断,而不是事实和数字来加以证明。把一些抽象的问题数据化,再对这些数据进行客观的分析,这是一件复杂而又不切实际的事,此时采用非正式评估较合适减少一般评估给培训对象带来的紧张不安,增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性和有效性;方便易行,从成本收益角度看很值得不会给受训者造成太大的压力正式评估具有详细的评估方案、测度工具和评判标准。信度较高。
评估结论要被高级管理者用来作为决策的依据,或者为了向特定群体说明培训效果时在数据和事实的基础上作出判断,使评估结论更有说服力;更容易将评估结论用于书面形式表现出来;可将评估结论与最初计划比较核对。
(二)建设性评估和总结性评估评估类型含义优点
注意建设性评估在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。(非正式的、主观的)有助于培训对象学习的改进,帮助培训对象明白自己的进步,从而使其产生某种满足感和成就感。确定适当的评估频率评估类型含义适用注意总结性评估在培训结束时,对受训者的'学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。
(正式的、客观的)当评估结论将被作为决定给予受训者某种资格;为组织决策者提供依据只能用于决定培训项目取舍,不能作为培训项目改进依据;只能用于决定是否给受训者某种资格,而无助于受训者学习的改进;评估者需对受训者进行阶段性测试培训目标和预期培训效果必须对培训者和受训者而言都是清晰的。
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